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    11、使用共情時應(yīng)注意什么?(1)咨詢師應(yīng)從求助者而不是自己的角度來看待求助者及其存在的問題。(2)咨詢師的共情不是要求必須有與求助者相似的經(jīng)歷感受，而是能設(shè)身處地的理解(3)表達(dá)共情要因人而異。(4)表達(dá)共情應(yīng)把握時機(jī)，共情應(yīng)適度;(5)表達(dá)共情應(yīng)善于把握角色。(6)表達(dá)共情要善于使用軀體語言。(7)表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化特征。(8)咨詢師應(yīng)要驗(yàn)證自己是否與求助者產(chǎn)生共情。

　　12、使用積極關(guān)注時應(yīng)注意什么(1)積極關(guān)注就是辯證客觀的看待求助者(2)積極關(guān)注就是幫助求助者辯證、客觀的看待自己;(3)避免盲目樂觀。(4)反對過分消極。(5)立足實(shí)事求是。

　　13、在深入了解求助者時使用的思路是什么?(1)明確求助者想要解決的問題。(2)進(jìn)一步了解問題的來龍去脈。(3)通過對求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者的真實(shí)想法。(4)深入探討求助者的深層原因。

　　14、有效咨詢目標(biāo)的幾個要素。(1)屬于心理學(xué)范疇。(2)積極的。(3)具體或量化的。(4)可行的(5)可以評估的。(6)雙方接受的。(7)多層次統(tǒng)一。

　　15、咨詢師對咨詢目標(biāo)的錯誤觀念有哪些?(1)持完全中立的態(tài)度，不帶有任何自己的價值觀。(2)給求助者灌輸、傳授一些正確的、健康的價值觀。(3)把求助者的快樂、滿足作為咨詢目標(biāo)。(4)把求助者能否適應(yīng)環(huán)境作為咨詢目標(biāo)。