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第七章　語言

一、概念

1、心理詞典：可以看成是一種知識(shí)庫，這種知識(shí)庫被用來儲(chǔ)存詞匯的正字法、語音、語義和句法等信息。所謂的正字法是使拼寫合乎標(biāo)準(zhǔn)的方法。

2、語言的腦損傷病人研究：許多語言功能主要定位在Broca和Wernicke所確定的大腦區(qū)域。這兩個(gè)區(qū)域分別稱作Broca區(qū)和Wernicke區(qū)，前者靠近大腦額葉，后者位于皮層后部。Broca區(qū)損傷會(huì)導(dǎo)致病人言語變慢、吃力，Broca失語的主要特點(diǎn)是語言表達(dá)受到損傷。Wernicke失語病人語量較多，說話滔滔不絕，一般需要制止才能使其談話停止，但卻不能表達(dá)意義。Wernicke失語病人，理解言語也有嚴(yán)重困難。總的來看，Wernicke失語的主要特點(diǎn)是理解言語受到損傷。

3、Petersen的實(shí)驗(yàn)：Petersen和他的同事們使用PET掃描技術(shù)，對人完成語言任務(wù)時(shí)大腦的活動(dòng)，作了分析。

其邏輯是，向被試呈現(xiàn)一系列越來越復(fù)雜的語言任務(wù)，然后，從復(fù)雜任務(wù)所產(chǎn)生的血流模式中，減去相鄰的簡單任務(wù)所產(chǎn)生的血流模式。因此，這種技術(shù)能夠識(shí)別與每個(gè)語言成分相聯(lián)系的大腦活動(dòng)。

通過血流模式的相減的方法發(fā)現(xiàn)：⑴當(dāng)人們被動(dòng)地看詞時(shí)，大腦最活躍的區(qū)域是枕皮層;⑵當(dāng)人們被動(dòng)地聽詞時(shí)，最活躍的區(qū)域是顳皮層;⑶說出詞這種任務(wù)激活了頂皮層的運(yùn)動(dòng)區(qū);⑷意義產(chǎn)生(想出一個(gè)有關(guān)的動(dòng)詞)任務(wù)激活了額皮層和顳皮層的后部。

二、簡述視覺詞匯識(shí)別的三個(gè)假設(shè)一個(gè)是直接通達(dá)假設(shè)，認(rèn)為讀者能夠直接從視覺詞獲得詞的意義。換句話說，當(dāng)你看到一個(gè)詞時(shí)，視覺模式足以讓你從語義記憶中找到有關(guān)這個(gè)詞意義的信息。另一種假設(shè)稱作語音中介假設(shè)或間接通達(dá)假設(shè)，認(rèn)為必須把詞的視覺形式轉(zhuǎn)化為語音形式，然后才能找到關(guān)于詞的意義的信息。這種假設(shè)認(rèn)為，我們必須把詞的視覺形式轉(zhuǎn)化為語音形式，然后才能找到關(guān)于詞的意義的信息。這個(gè)過程顯然是間接的，因?yàn)榘凑者@種假設(shè)，我們必須經(jīng)過把視覺信息轉(zhuǎn)化為語音信息這樣的中介環(huán)節(jié)。

第三個(gè)假設(shè)叫做雙通路假設(shè)，認(rèn)為有關(guān)詞意義的語義記憶，既可以通過視覺通路直接達(dá)到，也可以通過語音通路，間接達(dá)到。換句話說，我們的閱讀過程可以是靈活的。

視覺詞匯識(shí)別的有關(guān)證據(jù)：直接通達(dá)假設(shè)最強(qiáng)的證據(jù)可能來自臨床上對深層誦讀困難的觀察。所謂深層誦讀困難，不能把印刷啟轉(zhuǎn)化為聲音。這些病人不能讀出簡單的無意義的詞，也不能判斷哪些視覺呈現(xiàn)的詞之間互相押韻。這些病人不能使用把視覺詞轉(zhuǎn)化為聲音這樣的中介環(huán)節(jié)。能夠看印刷詞，然后識(shí)它的意義。即使是沒有轉(zhuǎn)化為聲音或言語碼。

詞匯歧義可分為三類，一類是同音同形異義詞;另一類是異音同形異義詞;還有一類是同音異形異義詞。

三、簡述詞匯歧義消解的主要理論

四種典型的模型：多重通達(dá)模型、選擇通達(dá)模型、重排序通達(dá)模型和整合模型。⑴多重通達(dá)模型認(rèn)為，歧義詞的所有意義都自動(dòng)通達(dá)。語境不能直接影響詞匯加工，但可對詞匯加工器的輸出起作用，進(jìn)而選擇合適的意義。⑵選擇通達(dá)模型認(rèn)為，語境能夠引導(dǎo)讀者通達(dá)歧義詞的合適意義。盡管歧義詞兩個(gè)意義都有一些最初的激活，但只通達(dá)與語境相一致的意義。⑶重排序通達(dá)模型認(rèn)為，歧義詞可供選擇的意義按相對頻率高低順次激活，語境信息通過提高合適意義的激活程度來影響通達(dá)。因此，不同類型的歧義詞上應(yīng)該觀察到不同的結(jié)果模式。例如，當(dāng)語境支持偏向歧義詞的次要意義時(shí)，次要意義的激活水平將得到提高，但主要意義的激活水平仍然足夠高，因此會(huì)造成主要與次要兩種不同意義之間的競爭。如果語境支持的是均衡歧義詞的次要意義，那么，這個(gè)額外的提高可能足以克服主要意義相對頻率上的優(yōu)勢性。⑷整合模型認(rèn)為，最初的激活也是有順序的，但語境僅僅是在后詞匯的整合階段影響詞匯加工器的輸出，一個(gè)意義的成功整合會(huì)自動(dòng)中止任何未完成的通達(dá)過程。

四、句法歧義消解的理論：在過去的20年里，句子理解研究主要集中在兩個(gè)基本的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)上：第一，當(dāng)識(shí)別句子中的每一個(gè)詞時(shí)，讀者或聽者增量式地建立詞串的句子水平的表征。目前，有大量的證據(jù)表明，即句子的結(jié)構(gòu)暫時(shí)有歧義，人們也能立即作出一個(gè)特定的分析。第二，人們能夠很快地使用詳細(xì)的詞匯信息獲得合適的分析

花園中徑理論框架：在花園中徑理論框架中，研究者曾經(jīng)提出了兩個(gè)主要的句法分析原則，一個(gè)是最小附加原則，其含義是，句子加工過程中，句法分析器并不假定任何潛在的不必要的節(jié)點(diǎn)，按照這一原則，當(dāng)遇到歧義結(jié)構(gòu)時(shí)，第一遍的句法分析過程中，句法分析器將建構(gòu)最簡單的可能的結(jié)構(gòu)。另一個(gè)是遲關(guān)閉原則，其含義是，只要語法上允許，讀者總是傾向于把每個(gè)新的語言材料附加到當(dāng)前剛剛假定的從句或短語上，該原則能夠保證新的成分即時(shí)地附加到先前的材料上，因而使得超出讀者工作記憶限度的可能性降到最低。

　花園路徑模型，它假定句法分析包含兩個(gè)階段，最初，只是純粹的句法分析原則起作用，然后，語義的和詞匯的信息才起作用，它們被用來證實(shí)或拒絕最初階段的輸出。

第八章 問題

一、問題解決概述：

1.問題的特征:每個(gè)問題都包含著三個(gè)特征：⑴初始狀態(tài)，它描述了問題開始時(shí)的情境;⑵目標(biāo)狀態(tài)，當(dāng)問題得到解決時(shí)，人們達(dá)到目標(biāo)狀態(tài);⑶障礙，它描述了一些限制，這些限制使得從初始狀態(tài)向目標(biāo)狀態(tài)邁進(jìn)有困難。

2.問題解決的步驟：①問題的確定②問題的定義和表征③策略形成④信息組織⑤資源分配⑥監(jiān)控⑦評估。

3.簡述理解問題的二個(gè)步驟：理解問題所需的第一個(gè)步驟是注意重要的或相關(guān)的信息，而忽視無關(guān)的材料;理解問題的第二個(gè)重要的步驟是確定如何表征問題。

二、問題解決的途徑1、一種是算法，所謂算法是指遲早總會(huì)產(chǎn)生解決辦法的方法。一種叫做窮盡搜索的方法，就是一種算法。使用這種方法時(shí)，人們會(huì)嘗試一個(gè)問題的所有可能的答案。2、一般來說，人們花在搜索答案上的時(shí)間，粗略地同問題空間的大小成比例。問題空間是指，對于一個(gè)問題解決者來說，所出現(xiàn)的所有可能的解決辦法。通常，一個(gè)問題還可能有其它的解決辦法。然而，如果問題解決者沒有意識(shí)到這些解決辦法，那么，這些解決辦法將不被包括在問題空間里。問題空間的大小是可以變化的。

在問題解決活動(dòng)中，人們使用最為廣泛的策略是手段-目的分析和類推。

3、手段-目的策略：手段-目的策略有兩個(gè)重要成分。首先，人們把問題分解成許多亞問題或較小的問題;然后，針對每個(gè)亞問題，人們盡力縮小初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間的差異。手段-目的分析把問題解決者的注意集中在初始的問題狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)之間的差異上。

小人與魔鬼問題及有關(guān)研究：Greeno研究了小人與魔鬼問題。他發(fā)現(xiàn)，在解決問題的過程中，人們會(huì)停下來計(jì)劃下幾步移動(dòng)的策略，而不是以一個(gè)固定的步調(diào)移動(dòng)小人和魔鬼。特別是第一步移動(dòng)之前和另外兩步關(guān)鍵的移動(dòng)之前，人們要花費(fèi)很長的時(shí)間。

4.類推途徑：問題同構(gòu)：在小人和魔鬼過河測試中，如果將小人和魔鬼改成不同國家的居民，問題的性質(zhì)并沒有發(fā)生任何改變，這些有著同樣的根本結(jié)構(gòu)和解決辦法，但細(xì)節(jié)不同的問題稱作問題同構(gòu)。

問題解決的類推途徑還有其它一些標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語。我們當(dāng)前努力解決的問題通常稱作目標(biāo)問題。為了解決目標(biāo)問題，我們應(yīng)該參考過去我們解決過的類似的問題，即所謂的源問題。

表面特征：即問題中所使用的特定的客體和術(shù)語。

結(jié)構(gòu)特征：是為了正確地解決問題所必須理解的根本核心。

三、論述影響問題解決的因素有哪些?

　　⑴專業(yè)知識(shí)：在問題解決的許多階段上，專家同新手到底有怎樣的不同?

　?、僦R(shí)基礎(chǔ)，新手和專家在他們的知識(shí)基礎(chǔ)方面有巨大的區(qū)別。

　　②記憶：專家和新手記憶與專業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的信息的能力不同。專家的記憶技能是非常特異的。

　?、郾碚鳎盒率趾蛯＜冶碚鞯哪芰σ膊煌Ｐ率衷趯栴}進(jìn)行表征時(shí)，強(qiáng)調(diào)問題的表面特征，而專家在對問題進(jìn)行表征時(shí)，強(qiáng)調(diào)問題的結(jié)構(gòu)。

　　④問題解決途徑：同新手相比，當(dāng)專家遇到一個(gè)其專業(yè)領(lǐng)域范圍內(nèi)的新問題時(shí)，他們更可能使用手段-目的策略。也就是說，他們把問題分成幾個(gè)子問題，按照特定的順序解決問題，專家開始工作之前，規(guī)劃問題解決步驟的能力更強(qiáng)，專家適用類推途徑的方式不同。解決問題時(shí)，專家更可能對不同問題之間結(jié)構(gòu)上的相似性作出評價(jià)，新手更容易受到表面相似性的干擾，因此經(jīng)常選擇不合適的源問題。

⑤對初始狀態(tài)進(jìn)行精細(xì)加工：同新手相比，專家對問題的初始狀態(tài)考慮得更徹底。

　　⑥速度和準(zhǔn)確性：同新手相比，專家對問題的解決更快，準(zhǔn)確性更高，因?yàn)樗鼈兊牟僮鞲幼詣?dòng)化，專家能夠同時(shí)考慮幾種不同的可供選擇的解決辦法。

　?、咴J(rèn)知技能：自我監(jiān)控是元認(rèn)知的一個(gè)重要成分。專家對自己問題解決過程的監(jiān)控能力更強(qiáng)。專家似乎能夠更好地判斷問題的難度。他們也能更好地意識(shí)到什么時(shí)候他們正在犯錯(cuò)誤，他們也能更恰當(dāng)?shù)胤峙鋾r(shí)間。

　?、菩睦矶▌荨Ｊ侵敢环N心理上的慣例或不動(dòng)腦筋的僵化，這種慣例或僵化往往阻礙有效的問題解決問題解決既要求自上而下加工，也要求自下而上加工。因?yàn)閷＜夷軌蚩焖俚睾蜏?zhǔn)確地使用先前的知識(shí)解決問題，所以，他們能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自上而下加工。相比之下，心理定勢代表一種過分的自上而下加工。

　?、枪δ芄讨菏侵肝覀兘o物體所指定的功能，傾向于是固定的或穩(wěn)定的。象心理定勢一樣，功能固著也代表著一種過分的自上而下加工。不同的是，心理定勢是指我們解決問題的策略，而功能固著是指我們考慮物體功能時(shí)的思考方式。

　?、葐栴}的性質(zhì)：頓悟和非頓悟問題。當(dāng)我們解決類似頓悟問題時(shí)，問題的解決辦法，通常會(huì)突然闖入我們的頭腦。而且，我們會(huì)立即認(rèn)識(shí)到這個(gè)解決辦法是正確的。相比之下，當(dāng)我們遇到非頓悟問題時(shí)，我們通常使用推理技巧和一套常規(guī)的解決程序，逐漸地解決問題。

認(rèn)知心理學(xué)家認(rèn)為，當(dāng)人們開始解決頓悟問題時(shí)，通常他們會(huì)相信一些沒有根據(jù)的假設(shè)。這意味著，人們可能搜索錯(cuò)誤的問題空間。因此，自上而下加工不恰當(dāng)?shù)刂淞巳藗兊乃季S。越是堅(jiān)持自上而下思維，越是難以從這種境地中走出來。為了正確地解決問題，人們可能需要休息片刻，以便于誤導(dǎo)性的信息不再主宰人們的思維。與頓悟問題不同，非頓悟問題典型地受益于自上而下加工。

當(dāng)解決頓悟問題時(shí)，一旦我們接近正確的解決辦法，我們會(huì)體驗(yàn)到信心的突然跳躍。事實(shí)上，信心的突然增高，可以用來區(qū)別頓悟和非頓悟問題。